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托克托县明珠社区:党建“五心”服务,照亮幸福生活

来源:托克托县融媒体中心 发布日期:2024-09-05 11:30   
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“以前遇到问题,总得跑好几趟,现在好了,社区党支部就在家门口,有啥事都能及时解决。”托克托县新营子镇明珠社区的居民田雪说。在明珠社区,党建工作从来不是一个抽象的概念,而是居民日常生活中的得力帮手。通过“五心服务 情暖明珠”的服务品牌,明珠社区将党建工作与社区治理融为一体,让居民在参与过程中获得实实在在的“五感”服务体验。

党建聚心:增强居民归属感

明珠社区党支部坚持党建引领,通过构建“区域统筹、条块协同、上下联动、共建共享”的党建格局,有效整合党建资源,增强了居民的归属感。社区推行“大党委”工作机制,建立需求、资源、项目“三张清单”,实现了服务型党组织的全方位渗透,让居民在社区生活中感受到温暖与便捷。通过“六事共议”机制,今年上半年社区已累计解决了120多起居民关切的问题,大大提高了居民的满意度。

治理用心:提升居民安全感

为提升居民安全感,明珠社区坚持“五必访”,通过网格员定期入户走访,实现了社区工作的精细化管理。通过建立了包含人口、房屋、单位等信息的“三合一”数据库,有效提高了社区工作的受理率、管事率、办事率,给居民带来了“看得见”的安全感。据统计,社区网格员每月平均走访居民家庭超1000户,排查安全隐患80余处。

厚植民心:增强居民存在感

明珠社区积极探索居民自治,依托“社区党支部+网格党小组+业委会+小区物业”的四方共治机制,让居民参与到社区治理中来。此外,社区还创新性地推出了“民意直通车”项目,鼓励业主、居民代表、物业公司参与社区重大事项的决策和处理,组建一支为民服务的百姓“智囊团”,实现了社区居民成为社区建设、治理的主体,从而提升居民的存在感。截至目前,通过“民意直通车”收集并处理居民意见300余条,有效提升了居民的参与感和认可度。

服务贴心:提升居民获得感

明珠社区在便民服务、文化娱乐、身心健康、社会参与等方面不断探索,采用“五社联动”服务模式,提高了公共服务资源的使用效率。社区还根据居民特点提供“智慧康养驿站”、“就业素质提升”等特色贴心服务,用贴心的服务增强了居民群众的获得感。其中,社区举办的“就业素质提升”培训班,已帮助50多名居民成功就业,显著提升了居民的生活质量。

文化润心:提升居民幸福感

明珠社区以党建引领社区治理为抓手,依托新时代文明实践平台,不断加强文化惠民服务能力,先后组建了“妈妈文艺团”、“连心桥服务团”等10余个志愿服务团队,持续开展各类群众受惠度高的服务项目,以文化汇聚资源,以资源带动服务,以服务助力治理,有效提升社区文化建设的“软实力”,切实增强居民的幸福感。上半年,社区共组织文化活动50余次,参与人数超过1000人次,极大地丰富了居民的精神文化生活。

“以红色赋能为动力,深化‘五心’服务,用心用情服务居民,通过实际行动增强社区凝聚力是我们每一个社区工作人员的责任,下一步,我们将继续提升社区服务水平,为居民创造一个更加温馨、和谐的居住环境。”明珠社区党支部书记董建华说。